Macで英語キーボードを使っていたのですが、仕事のためにWindows10で日本語キーボードを使う機会がありました。
WindowsをダブルブートしたiMacだと設定がそのまま英語キーボードになっていたので、
設定を変更しました。
その過程について簡単にまとめておきます。
原因：日本語キーボードを挿したのに英語キーボードだと認識されていた
今まで英語キーボードを使っていたので、新しく挿したキーボードも英語キーボードだと認識してしまっていたという結論です。
設定から、今挿してるキーボードは日本語キーボードであるというセッティングをします。
①Windowsの旗マークから設定（歯車のアイコン）を開く
②設定から「時刻と言語」をクリックする
③左にある「時刻と言語」から「言語」を選択する
④「優先する言語」の中にある「日本語」をクリックし、オプションを開く
⑤「ハードウェアキーボードレイアウト」のキーボードレイアウトを確認→もしこれが英語キーボードになっていたら、日本語キーボードに変更する
⑥「レイアウトを変更する」ボタンを押し、日本語キーボードへ変更する
以上で、今挿しているキーボードを日本語キーボードだとコンピュータが認識してくれます。
設定後再起動し、半角全角ボタンの動きを確認しましょう。
この後はキー設定の選択および編集となっていきますが、
上の設定だけでも半角全角で切り替えができるパターンも多いかと思います。